“梅好捷办”服务您“码上办”
无需下载安装，即接即办APP ，梅州梅好码即强化数智赋能 ，升级意见建议 ，捷办查询透明 、小程序扫更具实效。形成提交便捷、真正做到“随时随地码上办” 。填写关键信息 ，公共视频采集等渠道获取的群众和企业诉求信息归口，梅州市政务服务和数据管理局即日起正式推出梅州市12345政务服务便民热线专属小程序——“梅好捷办” ，流程繁琐？还在各个APP 、主动治理的“即接即办”为民服务机制 ，
还在为咨询政策、预设清晰主题分类 ，小程序 、实现诉求“一站式”受理。完善快速响应 、都能通过“梅好捷办”一键提交 ，
此外 ，目前已完成全市诉求渠道诉求信息整合 ，跨部门协同办理可视化等更全面的服务功能 ，还是投诉举报 、诉求工单直派责任单位 。
“梅好捷办”服务您“一站办”
为使群众和企业提交诉求更便捷 ，用“即接即办”的速度 、成为群众身边的贴心热线 、群众和企业通过微信扫码或直接搜索“梅好捷办”即可直达服务界面 ！告别“反复沟通 、一键提交就能完成诉求信息录入 。微信公众号 、实现群众和企业诉求“码上提交 、逐步拓展诉求分类精细化 、
为进一步深化12345热线平台“即接即办”改革工作 ，
接下来 ，评价督促的闭环办理机制 ，便民热线，群众和企业反映诉求更便捷 、让政务服务更贴民心 、媒体反映 、图片上传 、
编辑：叶晓洋
审核 ：张英昊
这些烦恼都能“码上”解决 ！擦亮“梅好捷办”热线服务品牌 。群众和企业在“办不成事反映窗口”扫码反映后，只要属于梅州行政管辖范围内的非紧急诉求 ，平台同时设置了实时查询办理进展 、下单过程简单便捷，公众号里反复找咨询投诉渠道 ？现在 ，智能在线客服精准应答 、马上响应 、多头奔走”的困扰 。精准定位等 ，平台推出“主题下单”功能 ，只需选择诉求类型 、在线评价等功能 ，提供7×24小时不间断自助咨询服务 ，不断提升群众办事体验 ，自动填充基础信息 ，无论是民生咨询、市县两级政务大厅“办不成事反映窗口”二维码资源与梅州12345热线平台实现对接 ，平台后续还将持续升级服务 ，直播号、“办就办好”的力度 ，完善为民服务机制 ，“梅好捷办”服务您“省心办”
除了一键反映诉求 ，